Microwest Shopyphone Sàrl accompagne les PME romandes depuis le début de la révolution numérique. Aujourd'hui, nous mettons cette expérience au service de l'intelligence artificielle — avec pragmatisme, expertise et ancrage local.
Tout a commencé avec une conviction simple : la technologie ne vaut que si elle est accessible à tous, pas seulement aux grandes entreprises dotées de départements IT. Depuis la création de Microwest Shopyphone Sàrl à Neuchâtel, notre mission n'a jamais changé — rendre les outils numériques compréhensibles, utiles et opérationnels pour ceux qui font vivre l'économie locale : artisans, commerçants, PME, indépendants.
Avec l'émergence de l'intelligence artificielle, cette mission prend une nouvelle dimension. Les outils changent, leur puissance s'accroît, mais le besoin d'un interlocuteur de confiance, proche et compétent, reste entier. C'est là que IA Swiss prend tout son sens.
L'intelligence artificielle n'est pas une mode passagère — c'est une transformation structurelle, comparable à l'arrivée d'internet dans les années 1990. Elle touche déjà chaque secteur d'activité : la façon dont on rédige un email, dont on gère sa comptabilité, dont on recrute, dont on vend, dont on apprend.
Pour les PME, cette mutation représente à la fois un défi et une opportunité sans précédent. Celles qui s'adaptent maintenant prendront une longueur d'avance durable. Celles qui attendent risquent de se retrouver dépassées — non pas par la technologie elle-même, mais par leurs concurrents qui l'auront adoptée avant elles.
Chez IA Swiss, nous pensons que cette transformation doit se faire à hauteur d'humain — avec des formations concrètes, des conseils personnalisés et des outils choisis pour leur utilité réelle, pas pour leur sophistication technique.
Jean-Jacques Madec fonde Microwest Shopyphone Sàrl avec l'ambition de rendre les solutions informatiques accessibles aux petites structures. Vente, conseil, configuration et support : l'ADN de l'entreprise est posé dès le premier jour — la technique au service des gens, pas l'inverse.
Smartphones, e-commerce, cloud, réseaux sociaux — Microwest accompagne ses clients à travers chaque vague technologique. Cette capacité d'adaptation constante, toujours orientée sur les besoins concrets des utilisateurs, forge une expertise précieuse et une réputation solide en Suisse romande.
Avec l'explosion de l'intelligence artificielle générative (ChatGPT, Claude, Gemini…), Microwest franchit une nouvelle étape en lançant IA Swiss — une offre dédiée à l'accompagnement des PME romandes dans leur transition IA : formations en présentiel à Neuchâtel, conseils personnalisés et veille technologique continue.
Entrepreneur neuchâtelois passionné de technologie, Jean-Jacques a fondé Microwest avec la conviction que chaque PME mérite un accompagnement numérique de qualité, sans jargon et sans complexité inutile. Depuis plus de vingt ans, il observe, anticipe et traduit les évolutions technologiques en solutions concrètes pour ses clients. Sa force : comprendre autant les besoins humains que les enjeux techniques, et faire le pont entre les deux. Aujourd'hui, il consacre une large part de son énergie à démocratiser l'IA en Suisse romande.
Informaticien diplômé, Dwenn est la colonne vertébrale technique de IA Swiss. Sa spécialité : plonger dans la complexité des systèmes IA — paramétrage des modèles, intégration sur mesure, automatisation de processus — pour en extraire ce qui est réellement utile à chaque client. Là où certains outils d'IA semblent intimidants ou hermétiques, Dwenn les décortique, les adapte et les rend opérationnels. Un profil rare, qui permet à IA Swiss de proposer non seulement des formations accessibles, mais aussi des déploiements techniques solides.
Nous ne proposons que ce qui fonctionne vraiment. Chaque outil, chaque conseil est testé et validé avant d'être recommandé à nos clients.
Le monde technologique évolue vite. Notre veille est continue pour que vous profitiez toujours des meilleures solutions disponibles.
Basés à Neuchâtel, nous travaillons en face à face, en français, avec des interlocuteurs joignables — pas un chatbot de support.
Nous privilégions les solutions respectueuses des données, hébergées en Suisse quand c'est possible, et transparentes sur leur fonctionnement.
Une question sur l'IA pour votre entreprise ? Une formation à organiser pour votre équipe ? Ou simplement envie d'échanger avec quelqu'un qui comprend vos enjeux ? On est là.